□ 贵州民族报全媒体记者 杜再江 通讯员 吴云清

在黔南州瓮安县银盏镇江口坝社区，提起“毛支书”，居民们总有说不完的话。大家叫她“麻辣女支书”，风风火火的干事风格背后，是一副时刻为百姓冷暖牵挂的柔软心肠。她叫毛正艺，是瓮安县江口坝社区党支部书记、居委会主任，今年7月获评全省优秀党务工作者。

2018年，毛正艺刚到社区工作岗位时，面对的是全县最大的易地扶贫搬迁安置点。1720户、7210名群众从11个乡镇搬来，其中脱贫户790户、3568人。她心里清楚，“搬得出”只是第一步，怎么让大伙儿“稳得住、能致富”，是她必须答好的考卷。

在搬迁初期，居民生活习惯差异大，楼上扔垃圾、楼道烧柴火、噪音扰民等问题导致邻里矛盾不断。毛正艺带着社区“两委”班子挨家走访、反复开会，跟大家商量着定规矩，出台了大伙儿都认的《居规民约》和《入住公约十二条》，并搭建“议事大厅”，推行“有话说一说、居务议一议、好事比一比、丑事晒一晒”的方式，激活居民自治活力。

同时，她牵头建立“党支部（居委会）+7个片区+22个网格+48栋楼”的四级网格，选配热心居民担任网格员和楼栋长。如今，居民遇到纠纷常说“让毛支书来评评理”，她办事公道，大家愿意听、信得过。

毛正艺在社区转得多了，发现有一群妇女特别能说会道，心肠热，调解邻里纠纷、化解家庭矛盾是把好手。便组建“姨妈工作站”，用“姨妈话”拉家常、讲道理、帮困难。2025年，“姨妈工作站”调解纠纷150余起，社区里“一家有事千家帮”的互助氛围日益浓厚。

社区里劳动力多，但文化程度不高、又缺技术，她就带着干部搞“敲门行动”，挨家挨户登记，建起3000多人的就业台账，做到“一户一档、一人一策”；成立“创业就业指导办公室”，自己跑出去跟周边园区的25家企业谈合作，签订就业帮扶协议，给社区群众开了入职“绿色通道”，累计帮助近千人就业。同时，对接人社部门和职校，将电工、焊工、家政等培训班办到社区，2018年以来共办35期，覆盖群众2100人次。

面向留守妇女和残疾人等群众，她引进雨衣厂、绣花厂、服装厂等“帮扶车间”，帮助250多名困难群众实现“楼上安居、楼下乐业”。居民蔡梅在社区服装厂上班后，月收入3000余元，既能照顾孩子又能贴补家用。此外，她还成立“黔灵女家政小屋”，为妇女开展技能培训和对接岗位。如今，江口坝社区有劳动能力家庭户均就业2.1人，人均年收入从2018年的7687元增至14320元。

腰包鼓了，精神头也得跟上。毛正艺说，四面八方来的人要真正成一家子，离不开热热闹闹的文化氛围。她带着大家建新时代文明实践站，办文体活动、搞文明评比。社区里的“爱心托管班”和艺术兴趣班，让家长没了后顾之忧，200多个孩子受益。她联系培训机构给社区培养文艺骨干，年年评“最美家庭”“卫生之星”等。如今走在江口坝社区，广场上有孩子嬉闹，树荫下有老人聊天，帮扶车间里机器轰鸣，大家脸上都是踏实过日子的神情。幼有所教、壮有所业、老有所乐、难有所帮、弱有所扶，在这里一天天变成了现实。