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2026年06月26日

情绪消费赋能文旅市场新供给的价值意蕴与路径选择

——以贵州省为例

□ 杜双燕

铸牢中华民族共同体意识是新时代党的民族工作的主线,也是民族地区各项工作的主线。文旅产业作为促进各民族交往交流交融的重要载体,在构筑中华民族共有精神家园、增进中华文化认同方面具有不可替代的作用。贵州是多民族聚居省份,蜡染、侗族大歌、水书等灿若星河的文化瑰宝,与喀斯特山水生态相互交融,共同构成了文旅深度融合的丰厚底色。

当前,贵州文旅消费已从“走马观花”的传统观光模式,全面进入“情绪价值”主导的新阶段,“情绪释放”“情感体验”“精神慰藉”成为游客出行的核心诉求,“情绪经济”已成为推动文旅产业转型升级的新引擎。

贵州山水生态自带解压、治愈等鲜明特质,搭配丰富的非遗、民俗、美食资源,形成天然的情绪体验矩阵,可谓“情绪富矿”,推动“情绪经济”与民族文旅深度融合,不仅能够满足游客日益增长的情感体验需求,更能以文化浸润推动各民族在空间、文化、经济、社会、心理等方面全方位嵌入,让民族文旅体验成为铸牢中华民族共同体意识的生动课堂。

多重维度深度契合,夯实文旅共融根基

“情绪经济”与贵州民族文旅在资源、消费、发展三大层面高度契合,为二者融合发展筑牢基础,也搭建起凝聚民族情感、铸牢中华民族共同体意识的实践平台。一是资源禀赋相契合,贵州民族文化兼具温度、烟火气与共情力,与“情绪经济”主打情感传递、需求满足的内核同向而行。各类非遗技艺承载着民族历史与审美,民族节庆氛围热烈、充满生活气息,清幽的喀斯特山水搭配鲜活的人文风情,打造出“自然治愈+人文共情”双重体验。而非遗的活态传承,本身就是传承中华优秀传统文化、增强文化自信、铸牢中华民族共同体意识的具体实践。二是消费需求相契合,当下游客尤其是中青年群体,旅游诉求从“观赏风景”转向“寻求情感共鸣”,渴望借助旅行舒缓压力、获得心灵慰藉。贵州多彩的民族文化产品与场景,可精准对接多元情绪需求,推动游客强化对中华民族的认同,在情感交融中传承中华优秀传统文化,让“中华民族一家亲”落地为真切的体验。三是发展方向相契合,“情绪经济”打破传统经营思维,以游客情绪需求为导向打造差异化产品与场景,有效破解同质化挑战。同时,文旅创新发展有助于推动各民族文化创造性转化、创新性发展,在“各美其美、美美与共”中提升中华民族凝聚力。

补齐情绪供给短板,丰盈各民族情感体验

当前,贵州民族文旅在情绪价值挖掘与转化上仍存在明显短板,不仅制约产业提质升级,也削弱了文旅促进各民族交往交流交融的功能。其一,多数景区仍以观光展示为主,互动体验项目较少,非遗展示趋于形式化,游客难以深度参与,无法形成持久的情感共鸣。其二,文旅产业大多停留在基础服务层面,与康养、文创、体育等业态融合不够,产品文化内涵、情绪价值未充分彰显。其三,部分民族村寨商业化明显,传统建筑、民俗风情被简化,以文旅凝聚民族共识的精神内核力度不够。其四,偏远景区交通通达性较低,食宿产品同质化现象明显,从业人员文化素养与服务能力参差不齐,加之智慧文旅建设滞后,导致民族文化的情绪滋养功能未能充分释放,制约着各民族交往交流交融的深度。

情润文旅场景业态,激活文旅“心动能”

紧扣情绪消费趋势,立足贵州资源优势,以铸牢中华民族共同体意识为主线,多措并举推动“情绪经济”与民族文旅深度融合,开辟产业发展新赛道。第一,聚焦情绪需求,打造沉浸式文旅体验场景,围绕游客需求,深度挖掘民族文化情感内涵;活化利用民族村寨、非遗工坊、传统节庆,推出民俗体验、非遗手工等互动项目,让游客近距离感受民族文化魅力;依托喀斯特生态资源,开发山野露营、地心探险等自然体验项目,打造“生态+文化”双重场景;同时丰富夜游、篝火晚会等夜间业态,延伸消费链条,让沉浸式体验成为联结各民族情感的纽带。第二,深化业态融合,构建“情绪+”多元产业体系,以“情绪+”为核心,推动文旅跨界融合,丰富产品形态:挖掘民间传说与民俗故事,打造实景演绎、民俗剧本体验等项目,活化民族文化、传递共同历史记忆;依托优良生态与民族传统康养技艺,发展文旅康养产业,实现情绪疗愈与文化体验相结合;借鉴“村超”“村BA”发展经验,常态化开展民族传统体育赛事,以体育凝聚人心、转化文旅流量;开发民族文创产品,让文化记忆与情感体验可“留存”、可“携带”;运用VR、人工智能等技术打造虚拟体验空间,突破时空限制,传播中华文化。第三,坚守文化根脉,守护民族文旅原生底色,坚持保护优先、合理开发,守护民族村寨风貌、传统建筑与民俗文化,杜绝过度商业化改造;修缮特色古建筑,扶持非遗传承人与本地村民参与文旅运营,保留民族文化本真;借助短视频、直播等新媒体形式解读民俗文化,拓宽民族文化传播渠道,实现文化传承与文旅发展双向赋能,延续民族文化的情感温度,不断增强群众的中华民族认同感与自豪感。第四,完善配套服务,全面优化游客情绪体验,加快交通路网建设,打通城乡、景区、村寨之间的交通壁垒;打造特色民宿、主题餐饮,丰富食宿供给;加强从业人员培训,提升其文化讲解、服务沟通能力,打造有温度、懂文化的文旅人才队伍;加速智慧文旅建设,实现5G、智能导览、免费网络全覆盖,以优质服务提升文旅口碑。第五,强化统筹整合,筑牢产业高质量发展支撑,统筹文旅、民宗、乡村振兴等各类政策与资源,将铸牢中华民族共同体意识融入文旅规划、项目建设全过程,加大资金与政策扶持力度,立足区域特色差异化布局项目,形成特色互补、一体共生的发展格局;同时加强市场监管,平衡文化保护与旅游开发的关系,推动产业规范健康发展。

未来,贵州要持续顺应情绪消费潮流,以民族文化为引领、游客需求为核心、优质服务为根基,推动民族文旅从“流量”转向“留量”、从单一观光转向深度沉浸。让民族文化更具温度、旅游体验更有质感,为构筑中华民族共有精神家园、铸牢中华民族共同体意识注入持久“心动能”。

【作者系贵州省社会科学院社会研究所研究员、博士;本文系贵州省社会科学院高层次人才科研项目(项目编号:GCRC2601)、贵州省铸牢中华民族共同体意识研究基地阶段性成果。】

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