本报讯 （沈文吕） 2025年贵州省导游从业人员分级分类素质提升综合培训之语种导游培训日前在贵州开放大学（贵州职业技术学院）举行。

为确保培训实效，主办方整合优质师资力量，设计了“政策+文化+技能+创新”的精品课程矩阵，涵盖贵州文旅核心知识双语转化、跨文化沟通技巧、涉外服务礼仪、应急处置规范等内容，兼顾语言专业性与文旅服务实用性。

针对语种导游的职业特性，培训设置了多模块实战课程。欧美、东南亚旅行团带团经验技巧交流，日韩服务流程及讲解技巧等专题课程，由资深导游分享一线案例；实操场景对话强化、外语模拟导览、国际化沟通与语言提升等环节，通过情景模拟、角色扮演等方式锤炼学员的语言应用能力。同时，警示教育、出入境政策及注意要求、入境接待实务等课程，为导游带团实操提供规范指引，助力规避服务风险。

此次培训还融入了创新发展理念，开设语种导游职业规划、新媒体国际化传播、旅游外语学习方法与实践等课程，并以“入境旅游产品设计实操”为主题开展特色活动，引导学员探索“语种导游+跨境研学”“多语种文旅直播”等新业态的服务模式。培训采用专家授课、专题讲座、经验分享及模拟实操等多种形式，实现理论与实操的深度融合，助力导游群体从“服务型”向“专家型”转变。

据了解，此次培训共分三期开展，每期五天，所有参训学员的学习记录将纳入导游执业档案管理系统，实现培训成效与职业发展的深度衔接。